Consultation

LA CONSULTATION

Avoir une ressource qualifiée disponible rapidement par téléphone, par texto, par courriel ou pour une rencontre illico afin de répondre à vos besoins de communication marketing représente une valeur ajoutée exceptionnelle. Notre service de consultation s'adapte à vos multiples demandes grâce à la souplesse de notre organisation. Vous pouvez utiliser une banque d'heures prépayée qui éliminera la gestion coûteuse d'une facturation après chaque service rendu. Vous pouvez nous consulter avant, durant ou après un projet pour l'orienter judicieusement afin d'apporter des correctifs et une valeur ajoutée. . Le consultant vous fera épargner du temps, de l'argent et de l'énergie sur des éléments de communication marketing avec lesquels vous êtes peu familiers ou dont le temps requis pour mener votre projet de communication est manquant. Bref, SAVOIR quelle action entreprendre, c'est le choix des décideurs aguerris.

Conseils stratégiques et politiques

Tout comme aux échecs, la notion même de la réussite s'articule dans l'art de prévoir. Réfléchir avant d'exécuter, c'est ce que nous faisons avec l'ensemble de notre riche expérience. D'abord, nous avons absolument besoin de connaître vos enjeux, vos objectifs, vos problématiques, vos échéanciers et vos moyens (ressources humaines, matérielles et financières) afin de poser un diagnostic précis qui prendra la forme d'un constat et de recommandations.

Sur un simple appel, nous pouvons aussi répondre à des problématiques spontanées qui nécessitent une réponse rapide et adéquate.

Nos expériences en politique permettent de vous aider à déterminer la meilleure façon d'aborder et de travailler avec les élus (municipaux, provinciaux, fédéraux), les fonctionnaires, les ministères et organismes d'état afin de faire avancer vos projets quels qu'ils soient.

Volet organisationnel :

Orientations stratégiques
Avant d'établir un plan d'action en communication marketing supporté par un budget, il faut définir de grands axes de communication liés à des opportunités. Par exemple, la légalisation du cannabis au Canada oblige certains organismes communautaires à devoir se préparer pour intervenir auprès de certaines clientèles à risque. Voilà l'exemple d'une orientation. Par quels moyens le feront-ils? Le plan d'action répondra à cette question entière. Nous sommes là pour vous aider à définir vos orientations, à les prioriser et à les rédiger.
Audit
L’audit en communication marketing nous permet d'analyser les outils et stratégies que vous utilisez pour rejoindre vos divers publics cibles. Notre expertise professionnelle est impartiale, à la fois objective et subjective. Les jugements que nous posons se font dans une perspective d'amélioration continue par rapport à une foule de critères et façons de procéder. Nos évaluations tiennent compte de vos réalités, vos enjeux, votre budget, vos priorités d'actions, votre volonté, votre capacité de production, etc. Nous pouvons faire du renforcement sur des moyens qui fonctionnent bien, introduire de nouveaux outils, éliminer certains autres ou les adapter...
Communications internes
Les communications internes sont souvent négligées par la direction au sein d'une organisation, car celle-ci peine à en comptabiliser les retombées. Pourtant, l'employé mobilisé, valorisé, informé par les décisions de son employeur sur une base régulière par divers moyens de communications se sentira davantage impliqué ce qui aura un impact immédiat sur sa fidélisation. Nous proposons de faire l'évaluation de vos communications, de suggérer des moyens efficaces pour remédier à certaines situations et de réaliser des ateliers d'apprentissage, de partage et d'intégration. Cela pourrait être réalisée lors la votre rencontre annuelle avec vos employés, lors d'un Lac-à-l'épaule, lors de réunions départementales, etc.
Plan d’action
Les actions les plus profondes,les plus engagées, qui ont un meilleur impact et une durée de vie plus longue, sont celles ayant été mûrement réfléchies. Prenez-vous le temps de faire cet exercice? Lorsqu'il est confié en impartition, cela procure un coup d'oeil externe et novateur, par exemple, plus près des comportements d'achats de vos clientèles. Nous vous poserons les meilleures questions pour établir vos problématiques, mais surtout pour envisager les éléments de solution qui propulseront votre organisation avec des actions porteuses de résultats tangibles. Et plus encore

Volet thématique :

Conférences
Les conférences données par un expert ont vraiment la cote au sein d'une organisation. Voilà un excellent moyen pour stimuler les troupes, les inspirer, les inciter à amorcer le changement non pas dans la réticence mais dans la mobilisation. Nous pouvons donner des conférences sur des sujets de nos champs d'intervention ou adaptés à vos préoccupations. Les exposés peuvent également prendre la forme d'ateliers où le consultant formateur parle d'un sujet pendant un court laps de temps (ex; 10 minutes) et amène par la suite les travailleurs à réfléchir et à proposer des actions concrètes dans la foulée des conseils offerts. Et +

Volet événementiel :

Gestion de crise
Qui ne se souvient pas du président de la compagnie américaine MMA, Edward Burkhardt, plusieurs jours après la tragédie ferroviaire à Lac-Mégantic qui a été encerclé par une meute de journalistes et pourfendu par de nombreux citoyens en colère contre lui? Il ne s'agit pas d'établir sa responsabilité dans cette affaire, mais d'évoquer plutôt l'absence d'une stratégie de gestion de crise en matière de communication qui a donné lieu à cette opération de «lynchage public». Afin d'éviter de vivre une expérience similaire, nous vous aiderons à mettre sur pied votre plan de mesures d'urgence en matière de communication. Ce plan, compris et partagé à l'interne, pourra atténuer une éventuelle crise si cela vient à se produire. Vous pourrez alors contrôler le message, plutôt que le subir et être continuellement en réaction et vivre les blâmes et les impacts foncièrement négatifs qui peuvent causer des dommages exponentiels sur votre entreprise, sur votre performance financière, réduire les ventes, altérer la confiance de vos clients, créer une brèche dans vos relations à long terme avec votre clientèle,etc. Et +

Les FOUS de la COM 1-819-909-3126