FONCTIONNEMENT

ÉTAPES DE CRÉATIONS

FONCTIONNEMENT

ÉTAPES DE CRÉATIONS

ÉTAPE 1

PREMIERS CONTACTS AVEC NOTRE ENTREPRISE

Identifier et gérer les besoins et exigences du client, du démarrage du projet jusqu’à sa mise en production.

Après avoir échangé sur la nature de vos besoins, nous recueillons les informations essentielles qui nous permettront d’établir notre offre de service. Une fois l’offre acceptée, le moment est venu d’entreprendre le processus de réalisation de votre projet. À cette étape, une seconde participation de votre part sera requise afin d’approfondir les informations recueillies lors de la première rencontre. C’est à ce moment que vous pouvez nous transmettre des documents et autres renseignements qui pourront nous être utiles pour réaliser le mandat que vous nous avez confié, après avoir accepté et retourné notre offre de service accompagnée de votre signature.

ÉTAPE 2

ANALYSE, RÉFLEXION ET RECHERCHE

Réfléchir, rechercher, analyser et élaborer un plan d’action ou tout autre acte de communication selon les particularités identifiées avec le client.

La précipitation n’est jamais bonne conseillère. Un processus rigoureux requiert de ne pas brûler les étapes. À ce titre, nous devons tout d’abord analyser les divers contenus que nous avons en notre possession, à savoir les notes prises lors de notre entretien, votre documentation, les informations en ligne contenues sur votre site internet, une recherche approfondie par rapport au domaine d’activités dans lequel vous évoluez, etc. Par la suite, nous devons identifier quels types de contenus nous serviront d’inspiration pour créer des messages, mettre sur pied de nouvelles stratégies d’approche, etc.

ÉTAPE 3

CRÉATION ET RÉALISATION

Concevoir les actes de communication qui auront été élaborés et reçu l’assentiment du client.

Il est enfin temps de donner vie à votre projet. L’excitation est à son comble devant une page blanche qui progressivement se verra truffée d’idées, de concepts qui alimentent notre cerveau et envers lesquels nous sommes fébriles d’en connaître la portée. Être un FOU de la COM, c’est vivre ce moment enivrant de création, où plusieurs idées se chevauchent les unes après les autres avec la ferme intention de réussir à faire de nouveau la différence et à permettre à notre client de se distinguer et d’ainsi mieux atteindre ses objectifs. Les maux de tête font place à des mots bien choisis à l’intérieur d’un message. Les stratégies se succèdent dans un ordre croissant selon une logique de développement. L’ordre est constamment revu.

De nouvelles étapes sont imaginées, et certaines sont reléguées parce que moins productives. Les choix s’orchestrent, tout s’agence, la confiance du créateur monte en flèche, ça y est, il a découvert les bons filons. Ces filons, il prend soin de les exploiter un à un et au gré de son expérience et de sa créativité, le casse-tête prend forme et fait sourire son auteur qui, à nouveau, a brillamment concrétisé ce qui apparaissait invraisemblable au départ pour le client.

ÉTAPE 4

LIVRAISON AU CLIENT

Présenter le ou les produits, procéder aux ajustements à la suite des commentaires des clients et des résultats obtenus auprès de leur clientèle.

Des sentiments partagés nous habitent lorsque rendus à cette dernière étape. Certes, nous sommes particulièrement fiers du travail accompli, mais devons néanmoins attendre le verdict du client. Notre vision correspondra-t-elle aux besoins formulés, aux attentes exprimées? La livraison d’un produit représente toujours un moment à la fois excitant et riche en émotions. Chaque commentaire est analysé, chaque expression faciale est scrutée à la loupe. On veut tellement bien faire. À chaque nouvelle livraison, l’adrénaline nous coule dans les veines. Et même si on y a mis notre cœur, notre talent, nos compétences pour obtenir le résultat escompté, des ajustements sont toujours envisageables pour satisfaire pleinement le client. Voilà pourquoi nous sommes les FOUS de la COM!

VOUS AVEZ UN PROJET POUR NOUS ? 

NOS SERVICES

CONSULTATION

RÉDACTION

FORMATION

ANIMATION

GESTION

DES CLIENTS SATISFAITS

POUR NOUS JOINDRE 

819 909-3126

info@lesfousdelacom.com

530, rue des Grands Verts,
Trois-Rivières, Québec
G8V 1N3

Nos heures d'ouverture
Lundi : 8h à 17h
Mardi : 8h à 17h
Mercredi : 8h à 17h
Jeudi : 8h à 17h
Vendredi : 8h à 17h